Uma das principais ferramentas de vendas atualmente, são as redes sociais, em especial o Instagram. com espaço para diversos tipos de empresas e abrangendo todos os tipos de públicos. Portanto, se você está abrindo uma nova empresa ou mudando a dinâmica de vendas da sua, leia esse artigo e venda seus produtos diretamente pelo link da bio!
Primeiros passos
Ao abrir uma empresa, é preciso pensar em quais formatos utilizar para divulgar a marca e os produtos (ou serviços), com o objetivo de gerar novas oportunidades de vendas e negócios.
E quando pensamos em divulgação, automaticamente pensamos na internet e no seu poder de fazer novas empresas crescerem rapidamente.
Mas para crescer na internet, além dos primeiros passos que todos sabem, como:
- Ter um site
- Criar uma conta no Instagram e outras Redes Sociais
- Ter um Whatsapp
É preciso pensar em outros três pontos principais, para fazer tudo funcionar. São eles:
- Como ter uma estratégia de divulgação no digital
- Como fazer os clientes confiaram na marca
- Como serão os processos de fechamento das vendas
Como ter uma estratégia de divulgação no digital
Acima descrevemos o que geralmente os empreendedores fazem ao iniciar um novo negócio: Abrir os perfis da empresa, ter um Whatsapp para atendimento e/ou vendas, e às vezes, criar um site próprio.
Porém, apenas essas ações não serão o suficiente para conseguirem novos clientes e fechar vendas, que serão o combustível da nova empresa.
Alguns pontos importantes sobre essas ações:
- Abrir um perfil e não torná-lo um “perfil comercial”, fará com que a plataforma não forneça os dados e resultados da divulgação.
- Torná-lo comercial, sem ter uma estratégia:
- do que postar
- de qual público quer atingir
- do objetivo que essa rede social terá para sua empresa
- Fará com que você:
- fique sobrecarregado ou paralizado sobre o que produzir
- gaste seu tempo e empenho produzindo conteúdos que não são relevantes para o público
- ou que produza conteúdos relevantes, porém que não convertem em vendas.
- Criar um whatsapp para atendimento e vendas, fará com que você:
- dependa de um canal manual para vender
- gaste muito tempo com atendimentos que poderiam não acontecer caso houvesse uma outra forma de venda
- não tenha o total controle sobre sua operação
- Criar um site próprio nem sempre é uma preocupação inicial de quem abre uma empresa. Muitas vezes o empreendedor acredita que apenas as redes sociais serão o suficiente para terem uma operação “digital”.
- Quanto ter um site logo no início é uma das ações, geralmente, ela traz outros problemas, como:
- valor do investimento
- necessidade de conhecimento técnico para criação
- necessidade de conhecimento técnico para atualização
Em resumo, pode parecer simples, mas ter uma estratégia digital precisa de atenção, dedicação e planejamento. Por isso, é importante buscar soluções amigáveis que auxiliem os processos ao invés de complicá-los.
Pense em todos esses pontos, coloque suas ideias no caderno e planeje seus primeiros passos online. Desenhe sua estratégia, seu plano de ações e venda seus produtos e serviços online!
Como fazer os clientes confiaram na marca
Confiança é a barreira final da compra online, isso porque ouvimos muito sobre golpes online e o medo que eles trazem.
Portanto, ao desenhar seu plano de divulgação, leve em consideração dois pontos:
- Padronização e automatização
- Provas sociais
Padronização e automatização da empresa e dos processos
Uma empresa com identidade visual própria, padronização de atendimento e automatização das vendas (ou seja, vendas sem a necessidade de um atendente), passam muito mais confiança do que empresas sem essas diretrizes.
Um atendimento humano para os clientes que precisam resolver um problema, é um diferencial que muitos consumidores levam em consideração ao comprar online. Porém, por outro lado, a maioria dos usuários prefere realizar a compra de forma independente.
Provas Sociais
Neste ponto, a utilização de provas sociais se tornam indispensáveis. Elas fazem a ponte entre o novo consumidor e a finalização da compra, uma vez que, a maioria dos novos clientes, vai em busca da recomendação de outras pessoas que compraram e indicam a empresa como confiável.
Como serão os processos de fechamento das vendas
Para finalizar a questão de automatização, ao vender online, você precisa oferecer aos clientes uma compra fácil, sem muitos “atritos”. É nessa hora que uma ferramenta de vendas se torna indispensável para aumentar as vendas e nosso link da bio pode te ajudar.
Uma compra sem atritos, é aquela que com apenas alguns cliques e sem a necessidade de contato, o cliente consegue finalizar a compra. Ou seja, para crescer no digital, sua empresa precisa facilitar a compra e isso é possível através de um e-commerce.
O e-commerce é o canal que viabiliza essa facilidade na realização das compras online.
Porém, não é sempre que uma empresa iniciante possui o investimento ou o conhecimento necessário para criar um e-commerce completo, certo?
Pensando nisso, a Idolink criou a ferramenta completa para o micro e pequeno empreendedor, com todas as funcionalidades necessárias, em uma única plataforma!
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